Comment puis-je passer commande ?

Comment commencer

Nous faisons ici la différence entre l’impression à la demande (impression par livre) et l’impression offset (impression en grand nombre).

Les livres imprimés à la demande :

Depuis votre compte Pumbo, vous pouvez passer commande en ligne 24h par jour, 7 jours par semaine.

Vous ne pouvez commander que le(s) livre(s) vérifiés par nos soins et préparés pour commande (voir notre plan par étapes

Vous avez envoyé de nouveaux fichiers et vous souhaitez passez une nouvelle commande ? Attendez la validation des fichiers. Nous vous informons toujours par e-mail quand les derniers fichiers sont prêts pour commande.

Pour passer commande, connectez-vous sur votre compte client et cliquez sur l'onglet 'commander' en haut de page.

Il est recommandé de commander un seul exemplaire avant d'en commander plusieurs. Ainsi vous pouvez vous assurer du résultat. Il se peut que vous trouviez encore quelques petites erreurs dans votre livre.

Les livres imprimés en offset :

Pour les livres imprimés en offset, la commande se passe toujours par e-mail.

Une fois les fichiers vérifiés et le devis accordé, vous pouvez envoyer un e-mail à info@pumbo.fr pour confirmer votre commande. Nous vous enverrons ensuite un résumé avec les derniers fichiers et tous les détails de la commande. Après votre accord sur ce résumé, nous vous enverrons la facture.

Pour les commandes en offset, nous demandons un acompte de 50%. Après réception de l’acompte, votre commande passera en production et nous vous informerons de la date de livraison prévue.


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